为了让同学们了解酒店各部门功能区划和设施设备，加大跟豪华邮轮的产品的对比力度，实现五星级酒店亲情式服务理念的迁移，6月2日下午，公司邮轮游艇爱好者协会员工在指导教师崔永聪的带领下前往青岛海景花园大酒店参观学习。
同学们的到来受到了酒店领导和员工的热情欢迎。宋勤总经理表达了真诚的欢迎，并简要回答了同学们提出的问题。酒店的人资部经理给同学们播放了关于酒店发展历程、服务品牌和社会好评的宣传片，并跟西餐经理一起带领大家参观了前厅大堂、中餐厅、西餐厅、宴会厅、康体中心、行政酒廊、豪华套房等，还为同学们介绍了酒店文化和服务理念等情况。参观酒店的同学们不时好奇地用手机拍照，并作笔记记录着自己的感想感受。酒店员工热情的指引、温暖的微笑、90度鞠躬礼仪、“三轻”和标准化电梯服务给大家上了生动的一课，让同学们真切地感受到了高星级的服务水平和服务细节，也强化了他们的专业服务水平和服务理念。
最后，同学们在酒店多功能会议室总结分享参观体会，同学们畅所欲言，谈体会、谈感受、谈认识、谈问题。本次酒店参观活动，使同学们不仅对酒店岗位有了直观的认识，而且在深入酒店的过程中接受到先进服务理念和管理理念的熏陶，为员工将来实现豪华邮轮实习和就业打下良好的基础。
